最好的为人处世是心怀善意

　　最好的为人处世是心怀善意

　　文/此去谙年

　　这个夏天酷热难当，动辄3-40度的高温，申城就像个大蒸笼，我们躲在一个个空调房间里“苟延残喘”，能不外出则尽量猫着，特别是炙热的中午。这样一来，外出吃饭成了个大问题，于是只好叫外卖。

　　其实现在叫外卖挺方便的，各种外卖软件让我们坐在家里，动动手指头，饭菜就会很快送到。我一直不怎么乐意叫外卖，原因是之前叫外卖有过一些不开心的经历，比如很晚送到，饭菜质量比起去店里就餐差多了，分量也参差不均，以及外卖商家根本不管不顾各种备注去迎合你的口味习惯等等。使得为数不多的叫外卖经历大部分以不愉快结束。

　　只是再怎么样也得吃饭。找了家看着还不错的商家，也有不少优惠，于是点了份饭菜，特意说了三遍不要辣以及米饭多放点。付款没多久就接到一个电话，是那家外卖商家老板打来的。原来他们店的外卖的蒸菜都是提前做好的，都放了一点辣椒，但不是很辣，问我还要不要。难得有这么负责任的商家，我哪怕是不能吃辣也不忍说不要，于是应了下来。

　　然后饭菜就在规定的时间内送到，送餐的是个年纪不大的小伙子，送上来的时候外面骄阳如火，他跑的满头大汗，我一边接过东西，一边让他进来吹会空调，他咧嘴一笑，擦了擦汗，说不用了，还有好几家要跑。为了咱的午饭，他跑的挺辛苦的，我就让他等下，去冰箱里拿了瓶饮料，塞给了他。小伙连连道谢，然后下了楼。

　　这家店饭菜不错，于是后来又点了几次。后面点这家的时候，每次都特别快，而且分量非常足，饭都要堆的满出来。送餐的基本都是那个小伙，有次我问他，为什么送的那么快。他说那家店是他家开的，只要看到是我的订单，他就让店里把饭盒装的很足，然后送的时候优先送我订的饭，然后才去送其他的订单。一边说着，一边友好的冲我笑笑，被晒得黝黑的脸露出一口洁白的牙。

　　小伙子朝我憨憨地笑，我心里也是满满的感慨。

　　我以前租住的房子楼下是一对老夫妻，儿女没有跟老人家住在一起。我每次遇到都会跟他们打声招呼。阿姨的腿脚有点不太利索，进出门一般都是由叔叔搀扶着，这时候看到我会帮忙扶下阿姨上下楼，有时候公司发的一些蔬菜水果我就带回来送给他们。两个老人家对我非常热情，叔叔经常在周末爬上一层楼，然后敲我的门，我要是在家他就要我去他家吃饭。白天上班去了，平时晾晒在外面的衣服也是时常掉到楼下，阿姨就帮我把衣服在她家阳台上晾好，晚上我回来的时候让叔叔送还给我。

　　后来房子到期，房东以为吃准了我不喜欢搬家，漫天加价，非常气愤。叔叔阿姨知道了这件事情，一方面很不舍得我搬走，一方面也不想看到我受气，于是两个老人家在附近到处帮我打听，发动了他们的一些老朋友，最后他的一个朋友的朋友租了套房给我，房子还不错，价格也很便宜。

　　后来因为搬家离的远了，也就联系的少了，偶有经过还是会去看看那两个老人，他们依然会特别的开心，拉着我陪他们说说话，挽留我吃顿饭，在阳台上目送我离开。看着精神矍铄的老叔叔和头发花白，慈祥和蔼的阿姨，微笑看我远去，我想起了我的爷爷奶奶。每次我离开家远行，爷爷奶奶总是提前帮我整理好东西，然后满眼不舍地看着我背上行囊，登上去往远方的车船。

　　我一直有一个习惯，小的时候在家乡小城坐公交车，如果可以选择座位，我总是坐在靠近过道的座位上。这样子遇到一些需要帮助的老人小孩们、怀孕的准妈妈们以及一些手脚不利索的人们，我就能及时给予帮助。做这些事情的时候，我心里并没有想着雷锋精神，想着好人一定有好报。长辈的言传身教，自己的耳濡目染让我觉得这种让座和那些扶老人过马路的助人行为只是一种习惯的本能，我也并没有觉得这多么高尚，最多是一种美好的本能。长辈们告诫我要心怀善意，与人为善，我就这么做了。虽然做这些事情并没有带给我实质性的好处，然而，助人真的可以使自己快乐。

　　在我奶奶跟我讲了一件事后，我突然间恍然大悟，想明白了好人有好报这个从古至今流传下来的话的道理。

　　这是多年前的事了，我奶奶有次坐公交车，忘了带零钱，老人家总是这样子，年纪大了，上了岁数，就健忘。上了公交车，她站在投币的箱子那，摸索了口袋半天，也没见着一个硬币。就在奶奶特别着急，都准备下车不坐的时候，旁边座位上的一个女孩子站了起来，掏出了一枚硬币投进了箱子，然后跟我奶奶说，已经帮她投了。然后还招呼奶奶到她身边坐，问奶奶后面还要不要坐车，要坐车还会再给我奶奶一块钱。

　　奶奶那时候自然是万般感谢，要那个心地善良的姑娘写个电话给她，她事后再找人把钱还给她，小姑娘自然是不肯。后来小姑娘跟我奶奶道了个别，在中途某一站下车了。

　　后来奶奶跟我讲起这件事，一边夸那个女孩子心地好，一边还说那姑娘长得也特别讨人喜欢。其实这个我更愿意理解为，如果你对他人心存善意，他人会觉得你看着更美。这件事也突然让我悟了，好人有好报绝对的有道理，它不能保证你不生病，不出意外，长生不老，但是它能保证你在遇到困难的时候有其他的人回给予你帮助。我现在给别人让座，然后也有人给我的长辈们比如爷爷奶奶让座，等到将来我年纪大了，也会有年轻人给我让座。如果人人都心怀善意，世界一定会更加美好。

　　大至家国大事，得道多助，失道寡助，是历史给我们总结的至理。华夏几千年文明史就是一部王朝的兴衰史，历史上王朝的更迭无外乎那些原因，其中一个最主要的就是失道于民。当帝王励精图治，心怀天下，心存百姓，王朝就会处在国泰民安的阶段。而当帝王暴戾恣睢，无道于天下，对普通百姓没有应有的善意和爱护，他的江山亦离倾覆不远。

　　小至寻常民生，为人处世时与人为善，心存善意，即便不能直接带给你利益，也会给你少树敌。在某天你需要帮助的时候，你曾经善意对待过的人，刚好就在你身边向你伸出了援助之手。不说远的，我身边就有件这样的事情。

　　朋友阿泰在一家小的软件公司任职，是那家公司的骨干。这家公司虽然很小，目前员工也只有30来人，但是却很赚钱。阿泰不仅拿着很高的薪水，年终还会有公司的部分分红，小日子过的优哉悠哉。公司只有三年左右的历史，而阿泰和老板的交情却是好几年。

　　原来在这之前，阿泰的老板和一位朋友合伙创业，开了一家和现在的公司经营类似的业务，那时候阿泰就是员工。只是阿泰老板的这位朋友（名字叫瑞）不是个好相处的主，也不是个当Leader的好人选。虽然阿泰的老板以及阿泰本人都承认瑞很有才干，然而为人确实非常狂傲，不仅有点目空一切，眼高于顶，而且特别挑剔，脾气不太好，经常找员工的茬，而阿泰现在的老板当时非常照顾他们那些员工。

　　创业期的软件公司，员工以及领导的压力本身就很大，那时候公司没名气，也没多少渠道，长期没有订单。阿泰现在的老板负责技术部分，经常跟员工同吃同住，努力打拼。而大老板瑞却会在遇到问题的时候各种指责自己的员工。不少的员工能承受外部没有订单，前景暂时一片黑暗的压力，却承受不了内部一把手的各种挑刺和精神打击，于是纷纷离职。两位老板平时也是经常争吵，却无法解决问题，最后阿泰的老板选择了退出另起炉灶。

　　阿泰的老板重头再来，阿泰闻听消息毫不犹豫辞职来投，同样跟来的同事还有不少，那些以前离职的老同事也有闻讯而来的，阿泰的老板自然是欣然全盘纳于麾下。这样子有了最早的班底，再没有人掣肘以及手头上几年里掌握的一些资源和经验，第二次创业阿泰的老板顺风顺水，公司顺利渡过创业初期的难关然后实现盈利。现在公司的员工虽然不多，规模不大，然而主要的领导团队大部分是多年相随的老员工，非常的稳固可靠，前景一片大好。而此时再回头看之前的那家公司，业已关门大吉。

　　时至今日，我们早已看厌各种各样的成功学，纷繁的说辞都已烂熟于心，其实成功哪有那么多说法。要成功做起来艰难，说起来却是一目了然。一个领导者如果能一直坚持不动摇的去做一件事，在这个过程中，对待他人总能心存善意，然后得到许多人的善意，那么他也就离成功很近了。

　　说到成功，想起了严介和的“赔5万不如赔8万”这个写入了美国哈佛商学院的经典案例。客观说这样的选择肯定有着商人的一番考量，然而严介和若不是心中有着这份对社会的善意，他可能会想着用其他的方式去获利。他不会选择以最好的质量最快的速度完成这么一个小工程，从开始的亏五万到后来赔了八万。而若不是这样一个小小的工程，有质量有效率，入了当地地方部门的眼里，获得了他们最大的善意，也就没有后来声名显赫的太平洋建设。

　　有时候对别人的一点善意，只是我们的举手之劳，而那个获得我们善意的人，也许你对他伸出的善意之手会是将来某一天你的救命稻草。顾荣施炙的故事告诉我们，不要瞧不起身份低微的人，善待你身边的，你遇到的每一个人，也许某天就救了你自己。

　　我曾经看到一个记忆深刻的街拍视频。视频里一个落魄男子浪迹街头，遇到在吃东西的路人就会说：“嘿哥们，我实在是太饿了，能分我点吃的吗？”那些吃着食物的路人有的很冷漠的摇摇头，有的不理睬，有的甚至咒骂，落魄男子只好继续前行。这个时候镜头切换至另外一处，那边坐着一个戴着连衣帽拿着杯子打瞌睡的大胡子流浪汉。这个时候镜头里走来两个人，拿着大纸盒装着的披萨，问流浪汉要不要披萨，流浪汉连连道谢，接了过来，就坐在地上晒着太阳吃披萨。这个时候，镜头里出现了之前那个落魄男子，他走到流浪汉身边，就坐了下来，问候了下流浪汉，感叹着说生活很艰难。这个时候感人的一幕出现了，流浪汉主动问落魄男子要不要吃点披萨，落魄男子问可以吗，流浪汉一边点头一边递了一些披萨过去，然后两个“同样”落魄的人坐在街头，大口吃着披萨。

　　看到这里我的眼眶泛酸，对于我们正常人来说，一块披萨，一口吃的完全不算什么，那么多人里没有一个愿意将一点点果腹的东西和别人分享。而对于那个流浪汉，吃了上顿没了下顿，少吃一块披萨也许下顿就要饿的久一些，他却毫不犹豫的向“同样”落魄的人表达了他的善意。

　　视频的结尾，落魄男子站了起来，向流浪汉伸出了手，流浪汉用没拿披萨的手跟他握了握。落魄男一边说着话，一边掏出了钱夹，将里面的钱都放进了流浪汉的杯子里。落魄男这时候还说着生活不易之类的话，流浪汉傻傻看着落魄男的动作，道了谢，然后突然用手捂住了眼睛。视频到了最后，镜头里是大胡子流浪汉赤着的双脚，垂着头哭泣。好像还配着文字，大意是不要看不起那些善良的人，即便他的身份如此低微。

　　无论未来的生活会怎样，当时的心情多么心酸，善良流浪汉的小小善意至少让他在将来的几天里不用担心饿着肚子，而另外一个流浪汉则用他的善意获得了更大的回报——一个家，一间遮风挡雨的房子。

　　这是两年前的一个故事，英国的一个女大学生在外面不小心弄丢了银行卡，身上也没有钱，路遇的流浪汉掏出了全部的身家3英镑，给她打车回家。回到家后，姑娘非常感动，于是带着同学一起帮流浪汉筹集善款，一共筹集了3万多英镑，帮他安置了一个家。而且目前筹款还在继续，小小的善意不仅帮助了别人，也让自己得到了回报，更因此而帮助到了更多的人。

　　我从不怀疑人性的善良，即使我们曾遇到很多的丑恶，阳光照耀下终归还是有阴暗的角落，但是这个世界还是好人更多。我也不会去追根究底人性本善还是本恶，但是我们从小就被教导要善良，为人处世要心存善意。贬低别人并不会抬高你自己，反而会使你被孤立。而对人善意诚恳的赞扬，会迅速拉近你和别人的距离，打破心与心之间的隔阂。永远保持心怀善意的为人处世，会让你很融洽的与人相处，很和谐的与人共事，很顺利的与人合作。

　　我们的生活里充满了太多的争端和吵扰，互相之间的不信任以及恶意的揣测造就了人们相处时的重重障碍。对每个人，每件事多一些善意，坎坷崎岖的路会慢慢变成坦途。最好的为人处世就是心怀善意。心地善良的人总会得到更多人的亲睐，一个好人缘也是一份宝贵的财富。善意无分大小，无分身份的高低贵贱，富商巨贾可以心怀仁善，市井小民也能有仗义之举。多怀揣一些真诚的善意，少一些虚假的套路，这个世界真的很美好。

　　穷困潦倒的流浪汉们尚且如此，那我们呢？（微信公众号/澎湖湾老船长，ID/ciquannian）