李彦宏北京大学演讲：靠创业挣钱是最苦的路
1月6日下午消息，百度CEO李彦宏近日在北京大学演讲时表示，不是每个人都适合创业，创业者要独立思考，敢于决策。靠创业挣钱是最苦的路，一定要像宗教信仰一样去信仰你做的东西。
以下为现场实录：
杨壮院长：各位同学各位老师各位专家，今天我们特别高兴请到北京大学的校友百度公司的创始人兼首席执行官李彦宏先生，和我们的EMBA、MBA的学员和校友进行交流。今年是李彦宏大学毕业二十周年，也是中国商学院创办二十周年，所以这个时期对我们来讲有重要的历史意义。李彦宏在北京大学毕业后前往美国纽约州立大学完成计算机科学硕士学位，是全球最早的搜索引擎技术研究者和顶尖的工程师，百度是全球最大的搜索引擎，2005年美国纳斯达克上市成功，它今天的市值是500亿美金。今年年初百度超过腾讯成为中国互联网市值第一公司，百度的成功也使中国成为美国、俄罗斯、韩国之外全球仅有的拥有搜索引擎核心技术国家之一。3天前，李彦宏在《福布斯》杂志全球最具权势人物榜单排名第42位，是排名第一的华人企业家。
我跟他已经认识很多年，我觉得今天来感受也很深，一个北京大学的毕业生回到北大，他特别激动，觉得回到这个校园有很多新鲜感，今天他会跟我们分享他的人生和职业生涯中的经历，我们现在热烈掌声欢迎李总跟大家分享。
李彦宏：谢谢杨老师的介绍，的确像杨老师刚才讲的回到北大来能够有这么一个机会跟大家交流，确实非常高兴，心情很激动。尤其是回到这样一个古色古香的环境里头，凸显北大悠久的历史和博大精深的文化，听说今天晚上还有至少一两个讲座同时进行，这让我想起了当年的北大生活。我觉得我在北大最大的收获不是我的专业，反而是去听各种各样的讲座，在北大这样一个环境里头你有机会接触三教九流各色人等，那个时候外国政要来的不像现在这么频繁，因为那时候中国国力还没有现在这么强，但是现在中国在全世界的地位已经使得像北大这样优秀的大学能够吸引到更多更强的人物来这里跟大家进行交流，我作为来这里跟大家交流的一员也感到非常荣幸，所以以后我的简历应该把这一部分也写进去。(笑声)
媒体以前对我的报道也很多，其中主要是有关创业的经历，百度从2005年上市到现在6年的时间，上市以后我刻意地躲避媒体，虽然我不怕媒体，但是我也不想浪费太多时间，因为我觉得对于一个公司来说最重要的不是对外宣传这个公司是什么样子，而是真正能够把这个公司做的多好。百度上市的6年时间，我对外接受采访是比较少的，但是并不是说没有心得体会，这里头其实有很多做企业的经验教训，我想我们这是一个MBA的讲座，所以从企业经营管理的角度来讲一些体会。
谈投资：公司长远发展有后劲才能获得投资者的信任
刚才杨老师讲我们百度现在市值500亿美金，经营这样一个民营企业在中国意味着什么?这一段时间很多人注意到美国的资本市场对中国概念股是有巨大的怀疑，在这之前出现了一些做假帐或者各种各样不规范的做法，使得国际上的投资者对中国概念股在美国上市的中国公司有很多质疑，很多公司的股价也大幅度跳水，但是到今天百度仍然有500亿美金市值，这跟我们6年来跟美国投资者的沟通，更重要的是我们自己行得正走得端，取得了投资者的信任，非常有关系的。很多的投资者都说你这个公司是中国公司，帐户会不会有问题，但是没有一个美国的投资者曾经怀疑过百度，为什么?因为我们已经上市6年了，这6年中我们不断跟这些人沟通。
早期的时候我们到美国做上市之前路演，也去见美国的投资者，现在越来越多是这些投资者到中国来到北京来到百度来看我们是什么样的公司，他们看的越多对这个公司了解的越多，自然越有信心。过去6年，作为一个上市公司的CEO应该说经历了很多，大家都会听说很多关于百度这样那样的事情，有些是我们的成就有些是危机。经过了这些之后，其实有一个非常自然的结果，大家对这个公司更加的了解，越了解他们就越不害怕。股市最怕什么呢?一开始大家都在炒作的时候，有一个什么消息出来股价涨起来，真的事情出来股价又跌下去了，人们对不确定性会害怕，越了解了就越确定，确定了就不害怕了，这是我们上市6年以来积累的经验。
这个过程不像刚才说的这么简单，从上市之前的一个月到后来6年的管理还是有很多比较麻烦的事，上市之前最麻烦的是外界有很多公众投资者期盼着百度上市，但是百度原来的风险投资不希望百度上市。有人就问为什么风险投资者不希望你上市，上市了他不是就可以退出赚一大笔吗?因为我们那时候除了上市这一条路还可以被收购，被收购的价格要比独立上市的价格要高，所以在上市前期我们已经在路演了，公众投资者对百度很有兴趣，所以每天就有很多会，早餐前有个会、早餐有会、早上三个会，中午一个午餐会，下午三个会，晚上有一个晚餐会，一天十个会，而且不是坐在一个会议室一拨一拨投资者来见你，我们要到一个一个投资者的办公室里跟他们讲百度是一家好公司，为什么要买百度的股票。刚才讲晚餐之后的会，这是一个更加重要的会——董事会，这是决定这个公司要不要上市，所以我白天跟投资者讲为什么要买百度股票，晚上跟原投资者讲为什么不应该卖掉百度。结果证明上市是非常正确的一个选择，因为当时即使价格给的最高的也不如我们上市当天最低价格高，所以百度在2005年8月5号上市创造了一个记录，就是本世纪所有美国上市公司当天上市涨幅最高记录，当然也是美国资本市场200多年以来外国公司上市当天最高涨幅百分比。
这之后，很多人欣喜若狂说我们终于扬眉吐气了，世界终于看到百度的价值了，但是对于我来说，实际上艰难困苦才刚刚开始。原来我们定价27块钱，开盘一下涨百分之二三十比较理想，以后每年涨百分之二三十，业绩稳步上涨对于一个CEO来说是最好管的。最难的是股价忽上忽下，当天涨百分之三百五十多，我就在想我的业绩怎么能涨这么多，我做不到这一点。投资者有一个高期望值，这时候我很紧张，我就要集中精力做一个公司而不是出去采访、不是出去见投资者，所以从那个时候开始不见投资者、不见媒体，主要精力放在公司内部。
一般来说上市之后有两个主承销商，他们过了竞购期，上市40天以后发布研究报告对这个公司进行评价，一般他保荐上市了40天以后给一个评价，对于我们来说当时的两家保荐同行应该是华尔街非常优秀的投行，一家是高盛，一家是瑞典公司，他们都同时说卖掉百度股票，这是在我的经历当中或者在我所知道的范围当中没有过的。在这之后又有陆续各家投行发布他们对百度的评估，无一例外全部都是卖出，他们就说IPO二十七块钱，现在已经涨到了八九十块钱，这是不对的，不应该这么高的价格。当时给我们一个目标价格，大概是九十多块钱的股价，目标价格最高的一家投行分析师比较懂搜索的分析师，他最早发现了搜索这种商业模式，他比较理解比较看好搜索的商业模式，他说百度未来一年股票会到58块钱，他给我打电话说：“Robin我很支持你，我给你们价格是最高的，但是现在你们价格太高了。”百度上市头半年，大概有十家左右的投行无一例外都认为应该卖出百度股票，这恐怕也是美国资本市场从来没有过的事情。
这么大的压力下，股票的确是在不断往下走，六个月之后最低跌到四十多块钱，我就埋下头来只做公司的事情，怎么能让公司长久发展。后来从内部数据来看我越看越有信心，虽然股票天天在下跌，但是我自己不害怕。每当财报出来就给投资者增加一份信心，百度作为上市公司第一次发财报，当时美国最权威的财经网站雅虎头版头条大标题发了对百度的采访，投资者对百度还是非常关心的，只要发一次财报就给投资者多一点信心，逐步把信心扭转过来。百度股价跌到四十多块钱又一点点回升，一年左右的时间回到IPO当天收市价格。这中间也有一个当时没有想到的事情，没有想到百度IPO这样一个现象加速了中国搜索引擎市场的成熟，原来想业绩不可能增长这么快，因为IPO的出现有很多人关注，都在想这个公司干什么的、怎么挣钱、为什么股票这么受追捧，包括一些企业了解到大家可以通过百度做推广，所以等于对百度很多年业绩高速成长做了一次宣传推广。从我的理念来讲从来不是做资本运作，靠你花言巧语跟投资者做沟通，不是的，对我来说是把这个公司经营好，公司长远发展有后劲，才能获得投资者的信任。
谈机制：对于企业来说最重要的是培养人的机制
我的精力主要花在公司内部的事情，对于公司内部的事情，什么东西是最重要的?来看一下我的时间分配。我的时间分配上，大概三分之一的时间花在产品技术上，还有三分之一时间花在培养人的身上，另外三分之一做那些我不喜欢不擅长但是必须要做的事情。对于百度这样的公司来说，最重要的是培养人的机制，怎么样能保证这个组织能够源源不断培养出来能干的符合百度文化的人。所以我也借此机会跟大家讲一下百度的人才理念，第一是招最优秀的人，第二给最大的空间，第三看最后结果，第四让优秀的人脱颖而出。这四个半句是承上启下缺一不可。
招最优秀的人也是和很多中国互联网公司理念是有差别的，有些公司说我不要最一流的人，我招进平凡的人做出不平凡的事情。对于百度来说我首先限定我就要做最优秀的人，所以每年招人上非常的挑剔，不光招有经验的，在国外有背景的，更多精力花在招应届生上。我虽然不接受媒体采访，但是每年都会在百度招聘活动上出现一次，因为我们要招到最优秀的人，尤其是一张白纸的优秀人才进来看到百度的前途，跟着百度一起成长，这是非常非常重要的。
招到优秀的人之后就要给最大的空间，我既然认为你是最优秀的人，我就让你充分发挥，尤其这样一个高科技公司是一个自由的开放的空间，这样创造性才能够发挥出来。对于高管来说，他们出差在哪儿我不知道，我完全相信他们是在做他们应该做的事情，他们对他们的下属做什么样的调整我一般也不干预，就是给他们很大空间让他自己独立做事情。这种风格可以延伸到一般员工，一般员工的空间在哪里，我们上下班不打卡，没有固定的工作时间，办公区域是开放的，大家经常围着一个小桌子讨论问题，穿着非常随便，没有职业装方面的要求。大家如果有机会到百度办公室看，也是有很多开放区域，这种氛围能够激发大家的创造性。看最后的结果，我既然不管你，你想干吗就干吗，那我要看到最后的结果，这一点要求是非常严格的，我给你时间给你资源，但是你要呈现结果。所以有时候大家看到一些消息说，百度什么项目没成功，关了，这是我们的风格。你说你想做什么，我给你时间给你资源，过了一段时间，你说不对，我要调整一下，可以。再过一段时间，结果还不行，还要调整，那也行。但是再过一段时间这个项目实在不行了那就砍。所以作为一个CEO最重要的工作就是说NO，上来十个项目你可能九个都要说NO，但是对于哪一个说yes也是需要能力的。
让优秀的人脱颖而出，这是本质上反映百度培养人才的机制，如果说我只有能力吸引优秀的人才，但是如果不能内生优秀的人才，这个体制就有问题了，因为优秀的人总是有很多选择。最后一个也是最难做的，你能有一个怎么样的机制让优秀的人脱颖而出?这个问题对于一个几十人的公司来说可能不大，每个人你都认识，你和他都有接触，做的好不好你也能看到，做的好就涨工资升职，给他更大的空间。但是对于一个几万人的公司来说，大多数人你都不认识，你需要靠机制让优秀的人出来，这些优秀的人不一定是高管岗位，也可能是刚毕业的学生，假以时日，有好的机会他就会发光，这就要求公司机制能够让优秀人才脱颖而出。
针对这个问题我们近年来也想了很多措施，比如第二导师制，更多的是给人项目做，我们有一个百度最高奖，第一奖团队，因为现代互联网产业已经不是单打独斗的时候，不是靠某一个天才就能怎么样，而需要一个团队才能把事情做出来。我要求团队不能超过十个人，为什么?人一多就没有优秀的人脱颖而出了，大家吃大锅饭不是我们想要的，小团队要能做出大事情。什么是大事情，你做事情最后呈现的结果，你做出来的东西跟我的期望值有一个比较，在我看来百度的每一个项目都很重要，不重要的项目我们不会做，这个项目如果真能做好了这就是一个大事业，我们没有小项目或不重要的项目，这也是百度的风格，我做的项目可能不多，十个项目上来我会否掉九个不做，但是我们选择的项目一定是我认为有前途的，如果你做的结果呈现出来是很好的你就有最高奖，这个最高奖是一百万美金股票期权。这是我们在机制上保证优秀的人，不优秀的人不是不聪明，而是他没有抓住机会或者没有好好工作，而让这些优秀的人抓住机会往上走。
谈文化：要让世界觉得中国文化是有价值的、是吸引人的
还有一点想跟大家讲的是关于中国公司在国际上的地位问题，我们在做企业过程当中其实能够深深地感到当一个中国企业跟美国企业进行竞争的时候，文化上的冲突或者说文化上的劣势是非常明显的。我记得八十年代我第一次喝到可口可乐，一喝怎么跟中药似的，但是咽下去以后说真好喝，为什么?因为我知道它是美国最流行的饮料，肯定好喝，这是什么原因?（俞敏洪去骑马，俞敏洪给人印象很外向，也喜欢滑雪，果真是这样，俞敏洪大吼一声就飞过去了。我当时印象李彦宏是一个很文质彬彬的科学家，结果大概5—10秒钟我一听见后面又一声大吼，李彦宏冲杀上去了，两个人不相上下。
我对人的性格特别关注，他刚才说的三条，我感觉我们很多学员要很多机会，但是抓不住，这个原因就是你的性格，我们去西点军校，它一直强调时间管理，我个人认为时间管理就是个人管理自我管理，自我管理不好时间永远管理不好，在自我问题上没有重大判断力的话时间很快就过去，在正确的时间做正确的事情，正确的事情是在很好计算的情况下预算出来的。
当今世界不确定性、复杂性、多元性的情况下，各国从政治经济文化也出现很多很多不确定，从美国到欧洲、从希腊到土耳其很多地方都出现不确定。那么在众多不确定性中，互联网可能是当今时代一个很确定的事情，就是移动互联网改变我们的一生，那么我们在移动互联网大趋势下百度有什么新的想法，你面对大趋势有什么想法，给百度又带来什么机遇和挑战。
李彦宏：移动互联网在十年前就有很大发展，那时候互联网用户是两三千万的量级，不停有人问我怎么看移动互联网的未来趋势。过去很多年我一直说我不准备应对，事实上我觉得过去很多年不应对是正确的，那时候用手机上网是很痛苦的体验，而且这一点作为百度一个互联网公司来说也是爱莫能助。但是近一两年形势发生了非常大的变化，3G牌照发放了，三家运营商竞争非常激烈，智能手机的普及，这都使得用户通过手机获得真正互联网的体验成为可能，这一点我们也正在积极应对。对于百度来说最大的优势是在，过去十一年的时间，主要的投入，主要的精力都放在云端。我认为未来，移动终端只是一个终端，真正想获得任何服务内容应用要靠云端，所以怎么样把云端的能力跟终端跟智能手机更好结合是我们未来的发展方向。
杨壮：北大学生一直在探索什么是真正的北大人文精神，如何发扬北大精神。你理解中的北大精神是什么?
李彦宏：我在北大学到的东西是我一生当中都非常受益的，我从北大学到太多，北大的精神对我来说最重要的就是独立思考的能力，在北大呆了四年，我学到的最重要的就是独立思考的能力，从来不是人云亦云，不是别人说好我就说好，而是要有自己独立判断的能力。北大鼓励兼容并包、民主科学，比如刚才讲风险，我在冒险之前就计算这个风险是多大的，这就有科学的成分。现在的互联网公司讨论的氛围，开放的文化，上下级之间平等的对话沟通交流甚至交锋，这些东西都跟北大精神不谋而合，所以在北大呆了四年学到的精神是一个精神支柱，在碰到困难的时候不会害怕不会退缩，不会人云亦云，甚至不在乎别人说什么，我认为这是对的我就去做，我觉得这是北大精神非常悠久的地方，也是我最受益的。
杨壮：我再问两个问题，第一是在中外文化冲突的背景下，中国企业海外进军遇到文化层面战略层面的挑战，从你在国外很多年的经历和创建百度从事互联网工作这么多年积累的经验，你觉得中国企业如何迎战国际化的挑战，在世界上得到世人尊重?
李彦宏：中国企业如何走出去，如何跟其他国家打交道，进而在其他地方获取市场，这是一个很大的课题。我有一个优势是我在美国呆了八年时间，比较能够理解他们的想法，所以跟华尔街沟通的时候没有那么多障碍。这种沟通的技巧对于很多中国的海外上市公司相对来说还是不够，不仅仅表现在他的表达能力，很多时候是有更深层次的原因，中国股市上市要圈钱，这些东西到国外是行不通的，或者说我靠资本运作买一个壳，借壳上市，这是不行的，国外不认可。投资的成功都是很短暂的成功，这一次赌对了下次有可能赌错，所以华尔街不认可你投资了什么，而是怎么样长治久安怎么样基业常青。
我觉得更重要的是我们不仅要能够在海外上市，不仅能够跟海外投资者沟通，还要在海外占领市场，这一点中国公司也是刚刚起步，有一些比较成功的例子，但是大多数情况下并不成功，那些靠低价格出口专区一点利润的公司不能包括在内，他们不能算是国际化成功的例子，因为他们获得利润太有限了，而且是不可持续的，大家可以感觉到这两年中国劳动力成本上升之快，靠出口换取劳动力成本差价是不可持续的，未来也没有办法发展。真正要发展就是要靠好的机制，优秀的人才、对国际市场的理解，还有打拼的精神，真正愿意吃苦从头开始再创业，我觉得才能做出来。中国这么大的国家，这么多优秀的人，我们没有理由不在世界上有一批非常有影响力的成功的中国公司。
杨壮：希望中国公司在世界成功不仅仅是进入500强，而且受到世人的尊重。最后一个问题，在座学员中有好多企业家，有些人本科生毕业生，也有一些全日制毕业生，30—35岁，还有EMBA，他们现在开始创业，有的三四年，有的一两年，在创业中遇到一些阻碍，很多人在这个过程中有的退却，你是否能给他们一点实际切身体会?让他们在创业浪潮中不至于退却。
李彦宏：首先应该说并不是每个人都适合创业，这就好像有些人适合当领导，有些人就不适合，当领导要有判断力和决断力，这也是我刚才说在北大学到最重要的是要独立思考独立判断。如果你自己创业你是一把手遇到问题别人看你，你要做判断到底是做还是不做、走哪条路，这个时候你要拍板。有些人适合干这个事，方向看得很准。有些人适合实操，如果别人告诉我这个方向我可以做得很好，比如说我们的高考状元可能就适合实操，而不适合做老板。
我通过自己的体会和跟很多成功企业家的交流，发现创业最开始原动力都不是为了赚钱，这一点可能和很多人想象的不一样，其实通过创业挣钱是最苦最类的一条路。选择对每个人来说是因人而异的，但是对于创业来说，你如果心中真正有那么一个理想，你想把一件事做成，你觉得你也能够做成，并且如果做成了对很多人是有益的、对社会是有益的，如果你有这个想法，成功的概率就很大了。很多人问我有没有想到百度会有今天这样的成功，我说我既想到又没想到，想到的是什么?想到的是有一天有几亿人在用我做出来的东西，没有想到的是这个搜索引擎这么赚钱。这个对于所有创业者来说算是一个忠告，你真的像信仰宗教一样信仰这个东西，否则你不适合做。
现场QA
Q：听了您的讲座，也听了很多成功企业家的讲座，我觉得您是一个从创业者非常成功地转化为企业经营者，这是非常难的一件事情，同时我又看到您有三分之一的时间放在管理人上面，想请您自我分析上在您的成长历程中是从小的历程还是北大精神还是在美国硅谷学习经验，还是后来十年百度创业经验，是什么样一个整体的感觉使你到现在这个阶段还能够有三分之一的时间是管理自己的团队上面。
李彦宏：非常好的问题，其实问题非常简单，什么意思呢?是我做百度以后慢慢变成这个样子的，这个过程是很痛苦的，说得再直白一点是被逼的，我最初也不喜欢干这种事，我觉得我跟技术和产品打交道远比跟人打交道擅长，我在美国一直跟电脑打交道。在此之前在北大我也不是特别高的学生干部，虽然也做过，但没有花很多时间琢磨人管理人。再往前因为学习还不错，也是学习干部，但是那个时候也不了解如何去培养人这些东西。
后来做百度过程中，随着它的规模越来越大，我发现光靠我一个人这个东西是玩不转的，必须得依靠别人的力量才能把事情做成，而当我花一点时间在别人身上的时候我发现结果比我自己花时间做更好，虽然可能一开始他技术上想的不如我成熟，但是稍微把时间拉长一点，这个人想这个方向那个人想那个方向，最后的结果是我一个人做不出来的。所以我逐渐发现我得把时间花在人身上，再往后公司规模越来越大，你不花时间，别人会找来说我要涨工资了、我要跳槽了、我在这儿没学到东西，等等各种问题就出来了。你要想把公司做的基业常青或者做出更有影响力的事情，必须要让这些人能够成长发挥他更大的价值，所以我就被逼的。
我从理工科的角度看看怎么样带好管好这些人。我不是跟这个人喝酒喝到两点，喝的酩酊大醉，但是我可以各种机制，让机制发挥作用，让足够多的人很好地工作。有一个很好的机制可以让很多人利用这个机制成长起来，你写程序是搞一套机制，把信息组织起来。做管理是搞一套机制，把人组织起来，让他们发挥最大价值。我发现这个东西比我想象的有意思的东西，管理这个事情是很好玩的事情。管理不是一个人干，是很多人发挥他的能量干出来的活比你自己一个人干好很多。一个有理想的人真的应该花时间干这种事，所以慢慢也就喜欢上这个事情了。
Q：我今天第一个来到这里，也是你忠实的粉丝，请问你现在整天思考的事情最重要的是什么?
李彦宏：我的确做到这个份上是有很多很多责任的，对于一个公司的创始人CEO来说，这些责任包括对员工的责任、对股东的责任、对客户的责任、对社会的责任，所以虽然大家可能看到我现在已经足够有钱了，但是每天我一醒来感觉我欠很多很多人的帐，我要保证我的员工有衣穿有饭吃有好的前途，我要保证我的客户能够获得他们想要的价值，我要保证我的股东能够获得回报，我要让社会感觉到百度是一个负责任的、对社会有正面影响的公司。所以你要讲我认为最重要的是什么，其实这些东西在百度业务上都有机地统一起来了，这是我觉得非常非常幸福的一点。我做的这件事情对股东、对员工、对客户、对社会都是有益的。
所以我们讲百度是让人们平等便捷获取信息，如果能做到这一点所有这些利益相关者都会高兴。比如说社会利益，你想想如果在喜马拉雅山的牧民和杨老师有一样平等获得信息的权利，这是多么伟大的事情。所以一个公司可以做慈善可以交税可以提供更多更多就业机会，但是你把最多资源最多精力都方到你的主业上，这是公司存在的价值。你的主业对于这个社会到底产生了什么样的影响，我觉得这一点搜索引擎或者说百度是非常非常不得了的，它真的让很多人在获取信息上方便了很多。把这件事情做好了，我们对股东有交代、对员工有交代、对社会有交代。
杨壮院长总结：没有办法一一满足大家的提问，今天谈了很多很多想法，但是我提醒大家注意三件事情，第一要作为领军人物你的判断力极为重要。第二你要有专业准备，我听到李彦宏的介绍，他北大的经历、留学的经理都很管用，机会都是给做好充分准备的人的。第三一个人不仅仅要有知识，不仅仅要有判断力，也要有自己的品格。
所以我有三个希望，一个是希望百度公司在最快时间内实现四十倍的目标，变成伟大的公司。一个是特别特别希望我们学校今天在座的能够出下一个李彦宏。第三希望哪怕不出这样的人，我们有企业家精神，不论干什么事业，每个人干的事业自己感觉有成就，内心感觉到今天李彦宏反复讲的幸福感，那么你就是成功的人。
我们大家用热烈掌声感谢李总今天给我们做的精彩分享。
李彦宏：我非常享受这个过程，也邀请大家有机会到百度去。
